Procon de Ubá alerta sobre golpe com e-mails falsos enviados em nome do órgão

Procon de Ubá alerta sobre golpe com e-mails falsos enviados em nome do órgão

O Procon Municipal de Ubá alerta consumidores e empresários sobre um golpe que utiliza indevidamente o nome e a identidade visual dos órgãos de defesa do consumidor. Criminosos têm enviado e-mails falsos informando a existência de supostos processos administrativos, reclamações e multas inexistentes com o objetivo de induzir as vítimas a clicar em links maliciosos ou abrir arquivos que podem comprometer dados pessoais e empresariais.

As mensagens são enviadas pelo endereço atendeprocon@proconbrasil.gov.br e simulam notificações oficiais. No entanto, tratam-se de tentativas de fraude que já vêm sendo registradas em diversos municípios do país, levando vários Procons a emitirem comunicados de alerta à população.

De acordo com a Secretária Executiva do Procon de Ubá, Dra. Natália Expedito Fernandes, é fundamental que consumidores e empresários desconfiem de notificações recebidas por e-mail e confirmem a autenticidade da comunicação antes de qualquer providência.

"Os golpistas têm utilizado a identidade visual dos órgãos de defesa do consumidor para conferir aparência de autenticidade às mensagens. A orientação é para que consumidores e empresários não cliquem em links, não abram anexos e não realizem qualquer pagamento sem antes confirmar a veracidade da comunicação diretamente com o Procon. Em caso de dúvida, procure sempre os nossos canais oficiais. A informação e a prevenção continuam sendo as principais ferramentas para evitar prejuízos", destacou.

O Procon de Ubá orienta que, ao receber mensagens desse tipo, o destinatário:

- Não clique em links enviados por e-mail;

- Não faça download de arquivos anexos;

- Não forneça dados pessoais ou empresariais;

- Não realize pagamentos com base em notificações eletrônicas sem antes confirmar sua autenticidade junto ao Procon.

O órgão reforça que as comunicações oficiais relacionadas a processos administrativos seguem os procedimentos legais e podem ser confirmadas diretamente pelos canais oficiais de atendimento.

Em caso de dúvida, consumidores e empresários podem entrar em contato com o Procon de Ubá pelo telefone ou WhatsApp (32) 3541-8520 ou comparecer presencialmente à sede do órgão para verificar a autenticidade de qualquer comunicação recebida.